電脳

Amazonで売上を10%上げる重要なポイント5つとコツを紹介!

  • 商品が売れるやり方が知りたい
  • FBAで売上を上げたい
  • 仕入れる際のコツが知りたい

今回はこのような疑問や悩みを解決する記事を書きました。

Amazonで売上を上げるためには、あるコツを実践する必要があります。

今回の記事では、Amazonで売上を10%上げるやり方を具体的に解説しているので、最後まで読んでおいてください。

この記事の内容
  • Amazonで売上を上げるために重要なポイント
  • 売上を上げるやり方
  • 売上を上げるコツ
  • 売上を上げる仕入れ方法
  • 売上を上げる際の注意点
  • まとめ

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Amazonで売上を上げるために重要なポイント5つ

まずAmazonで売上を上げるためには、重要なポイントの確認が大切です。

ここだけは外せない重要なポイントを紹介します。

  • 1.オールジャンルを取り扱うストアの名前にする
  • 2.ストア評価を上げることの重要性
  • 3.コンディション説明を詳細に書く
  • 4.シリアル番号を控えているという内容
  • 5.返品返金対応について記載する

では詳しく解説します。

1.オールジャンルを取り扱うストアの名前にする

オールジャンルを取り扱うストアの名前にすると売上が上がります。

ストア名は、お店の顔となる部分です。

お客様の多くが無意識にストア名で「信頼できそうかどうか」を見て、購入する判断をしています。

そのため、ストア名は売上を上げるために重要な部分なのです。

例えば、アパレル商品を購入しようとしていて、ショップ名を見ていたら、「おもちゃ屋ドラ○もん」というショップがありました。(ダサいのは無視してください)

アパレル商品を探していておもちゃ屋ドラ○もんから買いたいと思うでしょうか。

おそらく、商品を注意深く見ているお客様からは購入されないですよね。

専門性のある店舗名にしてしまうと専門外のお客様からの販売機会を逃してしまいます。

そのため、オールジャンルを取り扱うストアの名前にしましょう。

ストア名の決め方

ストア名の決め方は以下の通りです。

  • ストア名+本店にして大規模感を出す
  • 【即日発送】【送料無料】【返品保証あり】

ストア名+本店にして大規模感を出す

ストア名+本店にすると大規模感が出ますよね。

お客様にとっては、「大きな規模で販売されているものは安全」という思考が働くため、試してみる価値は大いにあります。

【即日発送】【送料無料】【返品保証あり】

即日発送や送料無料、返品保証ありなどお客様にとって、メリットが提示されている名前に追加してつけると他の店舗と差をつけられます。

FBAを利用すれば、プライムがつく店舗はどこで購入しても即日発送・送料無料・返品保証は付いてきますが、お客様は知りません。

そのため、こちらのキーワードも上手く利用すれば、売上UPにつながります。

簡単に設定できるので、ぜひ利用してみてください。

2.ストア評価を上げることの重要性

ストア評価は売上を上げる上で重要な部分です。

ストア評価とは、ストアが今までのお客様から貰った評価のこと。

自分で確認する場合は、セラーセントラルから「パフォーマンス」⇨「評価」を選択すれば評価が見られます。

ストア評価を上げるためには、以下の2つを実践しましょう。

  • 回転率が良くて高評価がもらえる新品商品を販売する
  • Amazonに依頼して低評価を削除する

では詳しく解説します。

回転率が良くて高評価がもらえる新品商品を販売する

こちらは、回転率が良くて高評価がもらえる新品商品を販売して、高評価をもらう方法です。

お客様から文句なしに選ばれる商品を大量に販売すれば、ストア評価も必ず上がります。

また初期不良や検品で問題がある商品・中古商品を除けば、さらに高評価を貰う確率を上げることが可能です。

Amazonに依頼して低評価を削除する

出品者が受けた評価は基本的にAmazonで削除できません。

しかし、ある条件下では、Amazonに依頼して低評価を削除してもらってストア評価を上げることも可能です。

購入者からの評価をAmazonが削除する、または削除の対象とする場合があります。その場合、出品者の申請が承認されると、出品者の評価と注文不良率(ODR)は、その評価による影響を受けなくなります。次の場合、Amazonは評価を削除するか、削除の対象とします。

評価の削除

Amazonでは、以下の条件に当てはまる場合に評価を削除します。

  • コメントの中に卑猥または冒とく的な言葉が含まれている場合。
  • コメントの中にEメールアドレス、名前や電話番号などの出品者の個人情報、またはその他の個人情報が含まれている場合。
  • コメントが商品レビューに終始する場合。「ACMEスーパーウィジェットは、ACMEウルトラウィジェットほど速く鮮明ではなかった」などです。

ただし、評価の一部が商品レビューのみであっても、出品者のサービスに対する評価が含まれている場合は、評価は削除されません。「商品が届くのがとても遅かった。また、ACMEスーパーウィジェットは、ACMEウルトラウィジェットほど速く鮮明ではなかった」などです。

このように問題のあるレビューがあった場合には、Amazon側で評価を削除してもらえます。

Amazonに評価の削除依頼する場合は以下の手順で行えます。

  1. 「パフォーマンス」⇨「評価」をクリック
  2. 「評価管理」画面で削除する評価の横にある「アクション」で「削除を依頼」を選択する

また直接お客様へメッセージで送ることも可能ですが、直接「評価を削除してください」とお願いすることはAmazonの規約上できません。

そのため、クレーム対応を丁寧に行うしかないでしょう。

「申し訳ございません。商品の代金は返金させていただきます。可能であれば、削除していただけないでしょうか。」というメッセージで送りましょう。

望みがかなう可能性は低いですが、うまく購入者を納得させられれば、ストア評価が上がるかもしれません。

3.コンディション説明を詳細に書く

皆さんは出品する商品のコンディションを詳細に書いていますでしょうか。

コンディション説明ありとコンディション説明なしの商品どちらが信頼できるかといえば、当然コンディション説明ありの商品の方を選びますよね。

お客様は、少しでも商品がどんな状態で運ばれてくるのか知るためにコンディション説明の部分をよく見ています。

新品の場合は、基本的にどの商品も同じ文言をコピーして貼ればいいので楽です。

コンディション説明で入れておきたい文言

コンディション説明で入れておきたい文言は以下の通りです。

  • 配送方法
  • 問い合わせ先
  • 中古の場合は商品の状態

3つは必ず記載しておきましょう。

配送方法

自己配送で日数はどれくらいかかるのか、Amazon倉庫から発送されるのかなど説明欄に詳しく書いておくとお客様が安心します。

また「早く商品が欲しい」というお客様が配送方法で自分の商品を選んでくれる可能性を高められます。

問い合わせ先

自分の連絡先を書いてもいいですが、私の場合はカスタマーサポートの電話番号を記載しておきます。

  • フリーダイヤル 0120-999-373
  • 有料の電話番号 011-330-3000

もし覚えておきましょう。

Amazonのガイダンスへ繋げておくだけでも安心につながります。

中古の場合は商品の状態

中古の場合は、商品の状態を詳しく書いてあげましょう。

  • 新品未開封
  • パッケージ破損
  • 付属品
  • 傷がある場合はどこにあるのか

詳細に書くことで後でトラブルになる可能性を大幅に減らせます。

4.シリアル番号を控えているという内容

高額の商品に関しては、シリアル番号を控えているという内容は必ず記載しましょう。

理由は、購入された後、返品で高額の商品とすり替えられてしまうためです。

控えていなくても、すり替えするような悪い人たちの牽制になるため、基本的に書いておくことをおすすめします。

5.返品返金対応について記載する

FBAは返品返金対応を代わりに行ってくれます。

返品返金対応についても記載しておくことでさらにお客様が安心して商品を購入できるでしょう。

売上を上げるやり方6つ

ここでは売上に直結するやり方を紹介します。

売上を上げるやり方は以下の通りです。

  • 1.早めに納品して販売する
  • 2.自己発送も利用する
  • 3.ツールを利用する
  • 4.直接店員さんに聞く
  • 5.マケプレプライムを利用する
  • 6.問屋・メーカーから直接仕入れする

では詳しく解説します。

1.早めに納品して販売する

早めに納品することで回転率を高められます。

売れる商品はライバル達が狙ってきます。

そのため、早く販売してしまうことが大切です。

「どうしても他のライバルよりも先に販売してしまいたい」商品があった場合は、自己発送の方法ですぐに販売しましょう。

理由は、他のライバルはFBAを利用している方が多いためです。

FBAの場合は、商品を納品して販売するのに1〜2日ほどかかってしまいます。

しかし、自己出品の場合は仕入れてすぐに商品を売れるため、ライバルよりも早くに販売することが可能なのです。

それにより、早くにカートボックスが獲得でき、早く商品を売ってしまうことができます。

もしライバルが多くて早く売ってしまう場合は、自己出品を試してみましょう。

2.自己発送も利用する

自己発送は先ほど解説した通り、早く売れることの他に安くで売ることも可能です。

FBAを利用するライバル商品よりも安くて、早く商品を届けることができるのであれば、お客様は必ず自分の商品を選んでくれるでしょう。

3.ツールを利用する

売上を上げるためには、ツールの利用が欠かせません。

  • Keepa
  • Amazonの価格自動設定

無料で使えるツールなどのもので自分が使いやすいと感じたものはなんでも利用しましょう。

最近では、無料でも十分に使えるツールが増えてきたため、無理に有料ツールを利用しなくても十分に成果を出せます。

作業を自動化できるツールでは、積極的に利用しましょう。

4.直接店員さんに聞く

店舗せどりに限りますが、直接店員さんに売れる商品を教えてもらったり、在庫を取り置きしてもらったり、値下げをしてもらえるようになれば売上につながります。

ただ転売禁止の店舗で店員さんに聞いてしまうと商品を売ってもらえなくなってしまう場合もあるので注意しましょう。

コツは徐々に店員さんと仲良くなってから売れる商品や値下げ交渉をするようにしてください。

5.マケプレプライムを利用する

マケプレプライムとは、自社で発送する商品をAmazonのプライム対象商品として販売できるプログラムのことです。

マケプレプライムを利用すると商品にprimeのマークがついて回転率も上がり、カート取得される可能性も上がります。

そのため、自己発送をメインに行なっていながら利用していない方は、マケプレプライムを利用してみましょう。

6.問屋・メーカーから直接仕入れする

問屋・メーカーから直接仕入れできるようになれば、ライバル達よりも売上を上げられます。

理由は以下の通りです。

  • 低価格仕入れができる
  • ライバルが少ない
  • 大量に仕入れられる
  • プレ値商品情報が得られる

問屋・メーカー仕入れは、仕入れ段階で通常の店舗せどりよりも早く商品の情報を仕入れたり、安くで仕入れができるようになります。

そのため、ライバルと差をつけることが可能です。

こちらに関してのやり方は以下の記事で確認しておきましょう。

売上を上げるコツ4つ

売上を上げるコツは以下の通りです。

基本的なことなのでもう既に全部試している方は飛ばしてください。

  • 1.Amazon出品用アカウントを複数作成する
  • 2.FBAを利用して効率的に販売する
  • 3.メルカリのアカウントを作成する
  • 4.Amazon以外の販売先を分析する

では詳しく解説します。

1.Amazon出品用アカウントを複数作成する

売上を上げるためには、Amazon出品用アカウントは、複数作成しましょう。

複数作成すると、余分に手数料がかかりますが、中級・上級せどらーの方が結果を出すためにはやっておきたい方法です。

理由は以下の通り。

  • リスクヘッジになる
  • 専門店へシフトチェンジできる
  • FBAの在庫を増やせる
  • ジャンルを増やして挑戦できる

Amazonは新規セラーの場合、急にアカウント停止になる可能性もあります。

また一つのアカウントを専門店にしてしまうと他のジャンルの商品を販売しにくくなります。

そのため、複数のアカウントを作成します。

複数のアカウントを作成すれば、リスクヘッジやジャンルを増やして販売することが可能になり、FBAの在庫を増やせます。

2.FBAを利用して効率的に販売する

FBAを利用すれば、効率的に販売できるようになります。

  • カート取得しやすく、売り上げを伸ばすことができる
  • プライムマークが付いて購入者から優先的に購入される
  • 梱包・発送作業をAmazonが行ってくれる
  • 在庫の保管が不要
  • 発送後の対応も行い、購入者からの評価が高い

FBAを利用すれば、プライムマークが付く&カート取得しやすくなることの他に梱包・発送作業と在庫の保管が不要になるため、効率的に商品を販売できるようになります。

また発送後の対応もAmazonが代わりに行なってくれるため、購入後について何も対応する必要はありません。

そのため、空いた時間を他の作業をする時間にできます。

効率的に販売できるため、必ず売上も上がるでしょう。

3.メルカリのアカウントを作成する

メルカリのアカウントとを作成してサブの販売先にしましょう。

メルカリで出品する商品は、基本的にAmazonで出品制限がかかっている商品です。

出品制限があるとは知らず、仕入れてしまった商品は、メルカリで販売しましょう。

4.Amazon以外の販売先を分析する

メルカリのみならず、Amazon以外の販売先も分析しましょう。

もしメルカリがダメになってもヤフオクや楽天市場など利用できる販売先はさまざまあります。

ぜひ利用してみてください。

売上を上げる仕入れ方法6つ

売上を上げる仕入れ方法は以下の通りです。

  • 1.セール・特売のタイミングで仕入れる
  • 2.検索上位で表示される商品をチェックする
  • 3.定価で仕入れても稼げる可能性があるものを仕入れる
  • 4.回転率が良い商品を積極的に仕入れる
  • 5.仕入れジャンルを広げる
  • 6.季節物商品を仕入れる

では一つずつ解説します。

1.セール・特売のタイミングで仕入れる

セール・特売のタイミングは、おすすめの仕入れのタイミングです。

各仕入れ先のセール・特売のタイミングを確認することにより、常に安くて利益商品を狙えます。

楽天・Amazonで仕入れることだけでなく、店舗に行ってセール品や特売品などを探してみましょう。

2.検索上位で表示される商品をチェックする

検索上位やランキング上位の商品は必ずチェックしておきましょう。

自分が狙っているジャンルの検索上位の商品から順にリサーチしていくことで店舗で仕入れるべき商品をピックアップできます。

検索上位の商品は、回転率が高い・売れ筋の商品が多いですが、同時にライバル出品者も多いため、できるだけ出品者が少ない商品を仕入れるようにしましょう。

3.定価で仕入れても稼げる可能性があるものを仕入れる

定価で仕入れても稼げる可能性があるものを仕入れることも売上を上げる上で重要です。

定価で仕入れても稼げる可能性があるものは、寝かせ商品があげられます。

寝かせ商品なら定価のときに仕入れて、市場からなくなったタイミングで販売すれば、大幅に稼げるのでおすすめです。

資金に余裕がある方は、ぜひ挑戦してみてください。

4.回転率が良い商品を積極的に仕入れる

回転率が良い商品は積極的に仕入れましょう。

回転率が良いとキャッシュフローも改善されます。

そのため、継続してせどりを続けられます。

仕入れ対象としては欠かせない条件なので必ず覚えておいてください。

5.仕入れジャンルを広げる

ジャンルを絞っていると売れなくなったときにリスクが大きいです。

そのため、仕入れジャンルを広げましょう。

さまざまなジャンルに対応できるようになれば、売上が安定させられます。

6.季節物商品を仕入れる

季節物商品の商品知識を知っていると売上は上がるでしょう。

冬で売れる商品・夏で売れる商品などは、どのジャンルでも期間限定で人気となる商品があります。

期間限定で売れる商品の特徴をつかんでおくといつでも売上を上げられるようになるでしょう。

売上を上げる際の注意点

売上を上げる際の注意点は以下の通りです。

  • 安定させるまでに時間がかかる
  • FBAの利用手数料には注意しよう

売上を上げるには時間がかかることといつのまにかFBAの利用手数料が大幅に上がっていないか確認しておくことが必要です。

まとめ

今回は、Amazonで売上を10%上げる重要なポイント5つとコツを紹介しました。

Amazonで売上を上げるためには、FBAやマケプレプライム、自己発送などできることをすべて実践して成果を出すように努力することが必要です。

すぐに結果は出ませんが、継続することで大きな売上になっていくので頑張りましょう。

この記事のまとめ
  • Amazonで売上を上げるために重要なポイント5つ
  • 1.オールジャンルを取り扱うストアの名前にする
  • ストア名の決め方
  • ストア名+本店にして大規模感を出す
  • 【即日発送】【送料無料】【返品保証あり】
  • 2.ストア評価を上げることの重要性
  • 回転率が良くて高評価がもらえる新品商品を販売する
  • Amazonに依頼して低評価を削除する
  • 3.コンディション説明を詳細に書く
  • コンディション説明で入れておきたい文言
  • 配送方法
  • 問い合わせ先
  • 中古の場合は商品の状態
  • 4.シリアル番号を控えているという内容
  • 5.返品返金対応について記載する
  • 売上を上げるやり方6つ
  • 1.早めに納品して販売する
  • 2.自己発送も利用する
  • 3.ツールを利用する
  • 4.直接店員さんに聞く
  • 5.マケプレプライムを利用する
  • 6.問屋・メーカーから直接仕入れする
  • 売上を上げるコツ4つ
  • 1.Amazon出品用アカウントを複数作成する
  • 2.FBAを利用して効率的に販売する
  • 3.メルカリのアカウントを作成する
  • 4.Amazon以外の販売先を分析する
  • 売上を上げる仕入れ方法6つ
  • 1.セール・特売のタイミングで仕入れる
  • 2.検索上位で表示される商品をチェックする
  • 3.定価で仕入れても稼げる可能性があるものを仕入れる
  • 4.回転率が良い商品を積極的に仕入れる
  • 5.仕入れジャンルを広げる
  • 6.季節物商品を仕入れる
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