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【ヤフオク】泣き寝入り…詐欺業者の特徴5つ・対応方法を紹介!

  • ヤフオクで偽物商品を購入してしまった…
  • 詐欺・偽物商品を購入してしまった場合は返金される?
  • 音信不通・無視されてなかなか商品が送られてこない

今回はこのような疑問や悩みを解決する記事を書きました。

もし詐欺・偽物商品を購入してしまった場合、ヤフオクのあるサービスで返金申請が可能です。

今回の記事では、ヤフオクの詐欺業者の特徴と被害にあった場合の対応策を具体的に解説しているので、最後まで読んでおいてください。

この記事の内容
  • ヤフオクの詐欺業者の商品を購入した際の対応方法とは
  • ヤフオクの詐欺業者の特徴8つ
  • 支払いキャンセル期間を過ぎた場合は返金対応してもらえる?
  • 詐欺業者を警察に通報するとどうなる?
  • まとめ

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ヤフオクの詐欺業者の商品を購入した際の対応方法とは

引用:https://auctions.yahoo.co.jp/

 

ヤフオクで詐欺業者の商品を購入した際には、ヤフオクの「購入者キャンセル」のサービスを利用しましょう。

購入者キャンセル」を利用するとヤフオクから返金される可能性が高いです。

「購入者キャンセル」と過去のサービスとの違いについて

過去のサービスは、ヤフオクで2018年3月から開始されたサービスで、購入者へ商品が届いてから出品者へ商品代金が発生する、「代金支払い管理サービス」という仕組みで成り立っています。

「代金支払い管理サービス」の手順は以下の通りです。

  • 商品をヤフオクの「Yahoo!かんたん決済」で購入する
  • 購入した商品が8日を超えても届かない
  • 8日後〜12日後に専用画面から返金申請をする
  • Yahoo!JAPANの方で審査が行われて商品代金が返金される

支払い手続きを行ったにも関わらず、8日たっても何も連絡・発送されない場合は、専用画面で返金申請ができるようになっていました。

しかし、「代金支払い管理サービス」では返金申請から支払いで14日かかってしまうのが問題となっていました。

今回紹介するの「購入者キャンセル」は、以下の通り。

  • 商品をヤフオクの「Yahoo!かんたん決済」で購入する
  • 購入した商品が8日を超えても届かない
  • 8日後〜12日後に専用画面から返金申請をする
  • Yahoo!JAPANの方で審査が行われて商品代金が返金される

購入してから8日以上経っても商品が発送されない(発送の連絡なし)場合に、購入者が取引画面で取引のキャンセルができるようになったため、便利になったのです。

「購入者キャンセル」は「代金支払い管理サービス」とは違い、Yahoo!JAPANでの審査が不要のため、すぐに返金される仕組みになります。

そのため、返金されるスピードが「代金支払い管理サービス」と比べて最短14日から8日となり、素早くなったのです。

支払いキャンセル期間を過ぎた場合は返金対応してもらえる?

支払いキャンセル期間である8日〜14日を過ぎた場合は返金対応してもらえません。

8〜14日の期間を超えると「購入者キャンセル」のボタンが押せなくなるので早い目に確認しておきましょう。

ヤフオクの詐欺業者の特徴8つ

返金方法がわかっても本当に返金していいのか見分けられない場合もあるでしょう。

「ヤフオクの詐欺業者はどうやって見分けるの?」という方もいるかもしれません。

そこでヤフオクの詐欺業者の特徴8つ紹介します。

  • 1.購入者キャンセル・未着報告しないようと書かれている
  • 2.アカウント評価が0
  • 3.文章に矛盾がある
  • 4.値段が安すぎる
  • 5.存在していない住所に設定されている
  • 6.30日前後の納品と書いている
  • 7.60日後に返金可能にして忘れさせようとしている
  • 8.海外発送にしている

では具体的に解説します。

1.購入者キャンセル・未着報告しないようにと書かれている

詐欺業者の商品は、商品説明文に購入者キャンセル・未着報告しないようにと書かれている場合があります。

このように書かれている理由は、商品を送るつもりがないためです。

商品を送らずにし、購入者にそのまま購入キャンセル・未着報告の通知をスルーさせることでお金だけをもらおうとしています。

そのため、購入者キャンセル・未着報告の通知をスルーさせようとしている商品は、100%完全に詐欺業者の商品なのでやめておきましょう。

2.アカウント評価が0

アカウント評価が0の商品も危険です。

アカウント評価が0で「この商品何か怪しいな」と感じたら取引してはいけません。

アカウント評価が0ということはまだ誰とも取引していないので危険です。

3.文章に矛盾がある

文章に矛盾がないか調べましょう。

例えば、発送開始日が3〜7日と書かれているにも関わらず、商品説明文で「こちらの商品は14日以降に発送されます。」と書かれているのであれば、文章に矛盾がありますよね。

こちらの商品も配送されずにお金だけを狙っている可能性が高いです。

4.値段が安すぎる

値段がやすぎる場合もあります。

通常の価格よりも半額以下で即決価格となっていた場合は、危険です。

絶対に手を出さないようにしましょう。

5.存在していない住所に設定されている

もし商品を購入してしまって、取引してから連絡がこなかった場合は相手の住所を見てみましょう。

住所を調べてみて、存在していない住所に設定されていた場合は、詐欺業者で間違いありません。

6.30日前後の納品と書いている

30日前後の納品と書いている商品は、絶対にやめておきましょう。

前述しましたが、詐欺業者は30日前後の納品とすることで、「購入者キャンセル」の申請期間8〜14日後を回避して、返金させないようにしています。

30日前後になれば、購入者は「購入者キャンセル」ができなくなり、Yahoo!JAPANに問い合わせしても対応してもらえない可能性が高いので注意しましょう。

7.60日後に返金可能にして忘れさせようとしている

商品説明文に「60日後に返金できます」と書いておくことで購入者に安心させようとしています。

しかし、実際は60日後に気がついても返金してくれないケースが多いです。

警察に通報してからやっと対応してもらえたという方もいるようですが、あまり期待はできないでしょう。

8.海外発送にしている

商品説明欄で「海外発送にしているから発送が遅れる」と記載している詐欺業者の方もいるようです。

日本の商品にも関わらず、海外発送にしている場合は疑いましょう。

詐欺業者である可能性が高いです。

詐欺業者を警察に通報するとどうなる?

詐欺業者を警察に通報すると対応してくれるかどうかは場合によるでしょう。

警察に通報して電話番号などから詐欺業者の情報を割り出してくれるケースは少ないですが、情報を事前に分かっている場合は対応してくれることもあります。

まとめ

今回は、詐欺業者の特徴5つ・対応方法紹介しました。

ヤフオクで詐欺業者の商品を購入した場合は、8〜14日後に「購入者キャンセル」が表示されるので必ず押して返金してもらいましょう。

もし詐欺業者の商品説明文に「購入者キャンセル・未着報告しないように」と書かれていても関係なく、「購入キャンセル」することをおすすめします。

この記事のまとめ
  • ヤフオクの詐欺業者の商品を購入した場合は購入者キャンセルしよう
  • 「購入者キャンセル」と過去のサービスとの違いについて確認しよう
  • 支払いキャンセル期間を過ぎた場合は返金対応してもらえない
  • ヤフオクの詐欺業者の特徴8つ
  • 1.購入者キャンセル・未着報告しないようにと書かれている
  • 2.アカウント評価が0
  • 3.文章に矛盾がある
  • 4.値段が安すぎる
  • 5.存在していない住所に設定されている
  • 6.30日前後の納品と書いている
  • 7.60日後に返金可能にして忘れさせようとしている
  • 8.海外発送にしている
  • 詐欺業者を警察に通報すると対応してもらえる可能性もある

 

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