Amazonの不正レビュー問題！無料でもらえる商品の危険性を解説！｜22歳で年商1億達成！！せどり・転売で0から月30万稼ぐ楓のブログ

不正レビューを見分けるコツが知りたい
サクラレビューのような書き込みを見て仕入れるべきか困っている
レビューを書くともらえる商品で0円転売しようと考えている

今回はこのような疑問や悩みを解決する記事を書きました。

不正レビューを書いて商品を仕入れることはおすすめできません。

不正レビューが増えた理由や実際にあった不正レビューの対策事例なども詳しく解説している記事となっているため、最後まで読んでみてください。

この記事の内容

Amazonの不正レビュー問題
Amazonの不正レビューが増えた理由
実際にあったAmazonの不正レビューの対策事例
仕入れる際に不正レビューを見分けるコツ

Contents

Amazonの不正レビュー問題
Amazonの不正レビューが増えた理由
- レビューを良く見せることでAmazonでの売上を上げるため
- 0円転売のノウハウを実践する人が増えたため
実際にあったAmazonの不正レビューの対策事例
仕入れる際に不正レビューを見分けるコツ
まとめ

Amazonの不正レビュー問題

2021年6月16日にモバイルバッテリーなどの製品ブランドの「RAVPower」やオーディオ製品ブランドの「TaoTronics」、パソコンの周辺機器などの製品ブランド「VAVA」の製品がAmazonで販売停止になりました。

販売が停止された理由として、購入された商品と一緒に「ギフトカードを提示」したことが原因だと考えられています。

おそらく購入者に不正レビューのプレゼントを渡していたのでしょう。

不正レビューのプレゼントは、購入者が購入した商品のレビューをつけて、メーカーに注文番号とレビューをしたスクリーンショットを送るとプレゼントがもらえるというものです。

レビューがついたことが確認されると、メーカーから購入者に向けてプレゼントが渡されることとなっていて、メーカーを製品の高評価・購入者はプレゼントがもらえるという仕組みになっています。

不正レビューのカードには例えばこのようなことが書かれています。

今回はお世話になりありがとうございました。

弊社にとって、あなたのご評価は重要です。商品レビューに写真または、動画も含めて投稿するのをおすすめします。

その後メールで弊社のメールアドレスに連絡します。

〇〇＠〇〇.com

これでおまけがもらえます。

このような内容で商品と一緒にレビューを促す小さなカードが入っていることが多いです。

Amazonでは、このようなレビューの評価を操作させることをルール違反としています。

出品者の評価、フィードバックおよびカスタマーレビューの不正使用：
評価、フィードバック、カスタマーレビューを操作することは禁止されています
評価とフィードバック：評価とフィードバックは、購入者が出品者の全体的なパフォーマンスを評価し、出品者がAmazonマーケットプレイス内で高い信用を築いていくのに役立ちます。出品者は、不正または不適切なフィードバックを掲載してはいけません。購入者に対しフィードバックを掲載するよう強制または脅迫すること、また、出品者が自身の取り引きに関するフィードバックを掲載すること、さらにフィードバックを掲載した購買者の個人情報を掲載することは禁じられています。また、出品者についての評価を操作することは一切禁止されています。購入者にフィードバックを依頼することは認められていますが、フィードバックの提供や削除の依頼にお金を支払ったり、インセンティブを付与したりすることはできません。加えて、出品商品について、一般の購入者になりすまして投稿を行ったり、営利目的のカスタマーレビューを投稿することも一切禁止されています。
カスタマーレビュー：商品や取引の詳細や満足度についてフィードバックする役割を果たすカスタマーレビューは、Amazonマーケットプレイスにとって重要な機能です。出品者、または競合他社が出品している商品をレビューするなど、金銭的利害関係を持つ商品について出品者がカスタマーレビューを書くことは禁止されています。また、AmazonがEarly ReviewerプログラムなどのAmazonのプログラムを通じてレビューを依頼する場合や、カスタマーQ&Aからの回答をする場合を除き、レビューに対して報酬を提供（商品の無料または割引価格での提供を含む）することはできません。肯定的なカスタマーレビューだけを書くよう求めたり、報酬を提案したりするようなカスタマーレビューの依頼は禁止されています。購入者にレビューを変更または削除するよう依頼することは禁止されています。
引用：https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/external/G200386250?language=ja_JP

そのため、このようなことが見つかったら今回のように製造しているメーカーの商品を販売することができなくなる可能性が高いです。

最悪の場合、販売アカウントが停止されたり、消されたりする場合もあります。

絶対に不正レビューで売上を上げるような真似はしないでください。

Amazonの不正レビューが増えた理由

ではなぜAmazonで不正レビューが増えたのでしょうか。

理由は以下の通り。

レビューを良く見せることでAmazonでの売上を上げるため
0円転売のノウハウを実践する人が増えたため

レビューを良く見せることでAmazonでの売上を上げるため

Amazonでは、評価数が多い商品は購入者に見てもらえる可能性が高いです。

購入者はレビューの数や評価、使用感などを重視して、レビューを当てにして購入する方が多くいます。

そのため、販売者にとってもレビューをとることは重要となり、不正にレビューを集めるのです。

高評価のレビューが多ければ多いほど、商品は売れやすいため、売上も上がりやすくなります。

このような理由から不正レビューが増えたのでしょう。

0円転売のノウハウを実践する人が増えたため

日本Amazonが今回のように販売停止措置を行うようなことは今までなかったため、「不正レビューをしても何も問題ない」と感じられる環境が作られたことも否めません。

以前から中国製品はレビューが当てにならないことがSNSなどでウワサされていましたが、日本Amazonでは、不正レビュー対策などは何も行われてきませんでした。

そのような環境の中で無料プレゼントでレビューを集める「0円転売」のノウハウを実践する人が増えたことが、不正レビューが増えた理由としてあげられます。

ちなみにこちらで記載した不要となったもので売れる0円仕入れの商品を売る方法は不正になりませんのでご安心を。

【ヤフオク】不要品でも売れる！0円仕入れで売れる意外な商品を紹介

実際にあったAmazonの不正レビューの対策事例

引用：https://www.amazon.co.jp/

不正レビューは、アメリカの米Amazonでも問題となっていました。

米Amazonでは、2021年5月頃に中華圏の11ものアカウントが停止されたことも。

理由としては、はっきりと言及されていないようですが、不正レビューにより、商品の信ぴょう性や製品に対する適切なレビューがなされなかったことが問題だったとされています。

このようにアメリカでも不正レビューが行われたアカウントは強制的にアカウントが停止されたり、販売の権利をとられたりする可能性が高いのです。

そのため、今後は不正レビューのような違反と思われる行為に関しては注意しなくてはいけません。

参考：https://jp.techcrunch.com/2021/05/12/2021-05-11-chinese-products-get-pulled-from-amazon/

仕入れる際に不正レビューを見分けるコツ

「仕入れる際に不正レビューかどうか見分けたい」という方もいるのではないでしょうか。

不正レビューを見分ける方法は以下の通り。

評価が5と1に集中している
レビューの中に「おまけ」と入っている
「サクラチェッカー」でサクラ度を見てみる

すべての中国製品が悪いわけでないため、判断が難しいですが、上記のようにレビューの部分で怪しい部分を見つけていくことで不正レビューを見分けられます。

評価が5と1に集中している

評価5と1に集中している商品は特に注意しましょう。

理由としては、先に不正レビューで評価を5にされてから後で商品がすぐに壊れたことや商品が使い物にならなかったことから評価を1にされた可能性が高いためです。

レビューで評価をよくしても商品があまりにも使い物にならず、後から購入者が評価を下げていったことが見られたら商品を仕入れないようにしましょう。

レビューの中に「おまけ」と入っている

こちらは、不正レビューがAmazonでは、禁止されていることを知らない購入者が正直に「おまけまで付いてきてお得感があります」とコメントしてしまうことから不正レビューが判明するケースです。

そのため、購入するか迷ったら評価のコメントを見て、「おまけ」の文字がないか必ず確認しておくことも不正レビューを見分けるコツとなります。

「サクラチェッカー」でサクラ度を見てみる

https://sakura-checker.jp/

「サクラチェッカー」は、サクラ・やらせ評価がされたかどうか商品を判別し、サクラ度を表示してくれるサイトです。

やり方は簡単。

Amazonの商品ページのURLをサクラチェッカーのトップにある検索窓に貼り付けるだけです。

URLを貼り付けたて「Go」をクリックしたら次のページでサクラ度を表示してくれます。

実際に使ってみましたが、ある程度は信頼できる結果になったと感じました。

ぜひ皆さんも参考に使ってみてください。

まとめ

今回は、Amazonの不正レビュー問題・無料でもらえる商品の危険性を解説しました。

結論としては、不正レビューに関する転売は行ってはいけません。

また仕入れることのないように注意しておきましょう。

不正レビュー商品を販売してしまったら、Amazon側から販売アカウントを停止される可能性も高いです。

この記事のまとめ

Amazonの不正レビューは問題とされている
レビューを良く見せることでAmazonでの売上を上げるため不正が行われている
0円転売のノウハウを実践する人が増えたため不正レビューが増えた
米Amazonでは、不正レビューを集めたアカウントは停止処分に
評価が5と1に集中している商品は注意
レビューの中に「おまけ」と入っているものを探そう
「サクラチェッカー」でサクラ度を見てみよう

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それが、最速での結果の要因だと思います。
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