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【ビジネスマナー】せどりで重要な『値下げ交渉』は身なりから整えよう!

家電量販店で値引き交渉したら、断られた…

他の人は交渉成功しているのに、なんで自分はダメなんだろう…

このようなお悩みを解決します。

結論から言うと

交渉の方法もですが、あなたの身なりに問題があったのかもしれませんよ。

 

店舗せどりの大きなメリットとして、『値下げ交渉』が出来るという点が挙げられます。

ですが、『値下げ交渉』も最低限のマナーが必要となるので

誰でも成功するものではありません

 

この記事では、

店舗せどりにおける『値下げ交渉』のビジネスマナーや

『値下げ交渉』に使える実践テクニックを紹介していきます。

この記事の内容
  • 『値下げ交渉』に必須のビジネスマナー
  • 『値下げ交渉』に使える実践的テクニック5選
  • 『値下げ交渉』時に使えるキーフレーズ

このような内容でまとめていきます。

本題に入る前に、自己紹介だけしておきますね。

記事の執筆者
楓(かえで) プロフィール

私自身、店舗せどり時には『値下げ交渉』を頻繁に行います。

この値下げ交渉を制すれば、どこよりも安く仕入れることが可能なので

しっかりとビジネスマナーを徹底したうえで交渉する必要があります。

この記事を読んで、最低限のビジネスマナーを身につけていきましょう。

 

目次

『値下げ交渉』に必須のビジネスマナー

『値下げ交渉』は店舗せどりに必須ですが、ここで覚えておいていただきたいのが

『値下げ交渉』は仕事、ビジネスにおける営業ということ。

 

ようするに、ビジネスマナーが欠けている時点で、

店員さんは値下げをしようと思ってくれません。

企業でいう、契約を取れなかったという状態となります。

 

ここからは、最低限のビジネスマナーについてお話していきます。

 

店舗せどりにおけるビジネスマナー①:髪型

店舗に仕入れに出向いた際に、

髪の毛がぼさぼさ、べたべたの状態だと、店員さんはどう思うでしょう?

 

少なくとも、この客に商品を売らせようとは思いませんよね。

店員さんも仕事なので、商品を買ってもらえるよう必死ですが

それでも人は選びます、買わせたくない客には接客も疎かになります。

 

要するに、最低限の身なりは整えてから店舗に出向くようにしましょう。

男性の場合、髪が長くても問題はありませんが、

その際はくくったり、不潔に見えないようなスタイリングで挑みましょう。

 

店舗せどりにおけるビジネスマナー②:服装

髪型同様、服装がだらしない、小汚いような方も店員さんは警戒します。

最悪の場合、万引き犯と判断されて警戒されるなどの可能性もあるので、

最低限の身なりは整えるようにしましょう。

 

『値下げ交渉』前提で店舗に出向く際は、

スーツとまではいかずとも、可能な限りフォーマルな格好で足を運ぶようにしましょう。

 

店舗せどりにおけるビジネスマナー③:接し方、話し方

『値下げ交渉』はビジネスにおける「営業」です。

値下げしてもらえるかは、あなたの接し方や話し方など実力の面が大きいです。

 

よって、最低限のコミュニケーションスキルを必要とします。

とはいえ、失礼のない程度の敬語などを使えれば基本的には問題ありません。

 

店員さんと仲良くなることで、値下げしてもらいやすくなるので

笑顔を絶やさないように意識すると非常に効果的ですよ。

 

『値下げ交渉』に使える実践的テクニック5選

ここからは、値下げ交渉に使える実践的テクニックを5つ紹介していきます。

値下げ交渉に使える実践的テクニック5選
  • 売り上げ目標の存在を理解する
  • 価格.comなど、『最安値』を提示する
  • 家電量販店の決済時期を狙う
  • 店舗の規模が大きいところを狙う
  • 『値下げ』権限を持っている店員さんを見極める

1つずつ、詳しく解説していきます。

 

売り上げ目標の存在を理解する

家電量販店のほとんどは、「売り上げ目標(ノルマ)」が設定されています。

店員さんは、この「売り上げ目標」を達成することを目的として

来店する私たち顧客に対して、商品を買ってもらえるよう接客をします。

 

要するに、買う意思が固い顧客に対しては、どうにかして購入まで進めたいと考えます。

「売り上げ目標」は、人数ではなく金額や個数なので

✔10人が1台ずつ購入
✔1人の顧客が10台購入

このどちらでも「売り上げ目標」を達成することが可能となります。

結果として、1人が10台買ってくれた方が店員側も楽なので

10台まとめて購入するので、多少のお値下げをお願い出来ませんか?

このように交渉を持ち掛ければ、交渉を受け入れてもらえる可能性が高まります。

 

価格.comなど、『最安値』を提示する

店舗での仕入れをする際には、「価格.com」で価格を下調べするのは基本です。

下調べした結果、店舗での販売価格が「価格.com」の最安値よりも高ければ、

この価格が最安値なんですが、お安くなりませんか?

このように交渉すれば、最安値までとは行かずとも

多少の値下げ対応をしてくれる店舗は多いです。

 

また、家電量販店によっては

「価格.com」よりも高ければ言ってください!

このように、あらかじめ打ち出しているような店舗もあるので

「価格.com」の名前を出すことは、『値下げ交渉』においてとても効果的です。

 

家電量販店の決済時期を狙う

店舗には、大きく分けて年2回、決算をいうものがあります。

この決済時期は、店舗側も在庫処分をしたいため、

様々な商品が非常に安く店頭に並びます。

 

ですが、ここでよりお得に仕入れるために『値下げ交渉』を行います。

 

すでに値下げされている商品なので難しいと考える方も多いですが

実はここがライバルも不在で結構狙い目なんです。

 

決算時期は、店員さんがとにかく在庫を捌きたいというマインドになっているので

買ってくれるなら安くするというマインドが出来上がっています。

 

ようするに、「決算時期で安い+値下げ交渉」を行うことで

圧倒的に安くで商品を仕入れることが可能となります。

 

店舗の規模が大きいところを狙う

店舗の規模が大きければ大きいほど、『値下げ交渉』の成功率は上がります。

『値下げ交渉』成功率が高まる理由
  • 商品の入れ替わりが激しく、在庫を捌きたい
  • 商品の販売価格が、若干高めに設定されている
  • 結果、店員に課される「売り上げ目標」も高くなっている

このような理由で、店員側も商品をどうにかして売ろうと必死になります。

これは、店舗の規模が大きければ大きいほど影響されるので

行動範囲内でもっとも大きい店舗を見つけて『値下げ交渉』を試してみましょう。

 

『値下げ』権限を持っている店員さんを見極める

実は、

家電量販店の店員さん全員が商品の値下げを行えるわけではありません。

『値下げ交渉』を行うにしても、商品を値下げ出来る権限のない方に行っても無意味

よって、値下げ権限を持っている、上位の従業員さんを狙いましょう。

✔年齢
✔名札
✔腕章
✔他の従業員との関係値

これらの情報を基に、

値下げ権限を持っていそうな方を探して『値下げ交渉』をしましょう。

『値下げ交渉』時に使えるキーフレーズ

『値下げ交渉』の際に使えるテクニックを紹介したところで

『値下げ交渉』時に実際に使えるキーフレーズを公開しておきます。

このキーフレーズはどのタイミングでの利用出来るかつ、

怪しまれる可能性も極めて低く、店員さんも値下げ対応してあげようと

全面的に『値下げ』に対して協力してくれるフレーズです。

 

そんなキーフレーズはこちら

イベントの幹事になってしまって、景品のために複数購入しないといけません。

複数購入させていただくので、多少のお値下げをお願い出来ませんか?

 

これを利用することにより、複数の商品の大量購入が可能となります。

同商品である必要もなくなるので、

利益商品をリストにしてその商品をまとめて全て購入するといえば

値下げもしてもらいやすくなり、値下げ額も大きくなることが多いです。

 

【ビジネスマナー】せどりで重要な『値下げ交渉』は身なりから整えよう!のまとめ

この記事では、

店舗せどりの『値下げ交渉』における最低限のビジネスマナーや、

『値下げ交渉』を行う際の実践的なテクニックを5つほど紹介しました。

最後に、この記事のおさらいをしておくと

この記事のまとめ
  • せどりにおける『値下げ交渉』は営業
  • 身なり、コミュニケーションは重要
  • 「売り上げ目標」を逆手に取って大量購入値下げ
  • 「価格.com」よりも高いというと、大体は値下げしてくれる
  • 値下げ権限を持った、偉そうな従業員さんを見つけよう

このような内容でした。

店舗せどりでの「値下げ」はとてもありがたいですが

『値下げ交渉』を行うのは自身であり、受けてもらえるかもあなた次第

見た目で損するのはもったいないので、あくまでビジネスということを意識して

最低限のビジネスマナーを備えてから『値下げ交渉』に挑むようにしましょう。

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