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Amazonに「新品」として出品できない商品の5つの条件を徹底解説!

  • 「新品」コンディションとして出品できない商品が知りたい
  • Amazonで出品停止・禁止されている商品が知りたい
  • 中古品と新品の違いがわからない

今回はこのような疑問や悩みを解決する記事を書きました。Amazonの「新品」として出品できない商品を知ることで商品のコンディション判定を間違えることなく出品することができます。

この記事の内容
  • 「新品」として出品することができない商品とは
  • 中古であれば出品は可能
  • 中古コンディションの基準
  • 元々出品不可の商品および出品禁止の商品

Amazonで新品や中古の商品を取り扱っている方は多いでしょう。Amazonでは新品の商品と中古の商品にははっきりとした基準を設けており、基準に適していない中古の商品を「新品」として出品するとアカウント停止・閉鎖される可能性が高いです。Amazonでは「新品」コンディションでは出品することができない商品の条件がいくつかあります。アカウント停止にならないためにも注意深く見ておきましょう。

「新品」として出品することができない商品とは

個人(個人事業主を除く)から仕入れた商品

個人から仕入れ商品としては以下のような商品のことをいいます。

  • 友達・知人から購入・受け取った未開封の商品
  • メルカリ・ラクマ などのフリマサイト・ヤフオクなどの個人から購入した商品

以上のものがあげられます。メルカリ・ラクマ・ヤフオクなどでは仕入れる際に商品を未開封で仕入れることが多いのでしょう。仕入れた商品が未開封だからといって「新品」のコンディションで販売することは禁止されています。

一度個人が所有していたものを仕入れた場合は「中古品」として扱われるため、「新品」として販売してしまうとAmazon側で禁止・法的にも違反になるのです。個人から仕入れた商品を早く売ってしまいたいために「新品」で販売するのはやめておきましょう。

メーカー保証が得られない商品

メーカー保証が得られない商品は、メーカー保証がある場合に購入者がメーカーの正規販売代理店から販売された商品と同等の保証(保証期間など)を得られない商品(例えば、メーカー保証がある場合に、すでにメーカーが定める保証期間が始まっている、また保証期間が切れている商品など)のことです。

基本的にメルカリ・ラクマ・ヤフオクなどで仕入れた未開封・未使用の商品は代理店で仕入れられる商品と同じ保証を受けることはできません。未開封・未使用の商品でも保証印がある商品であれば、すでにメーカーが定める保証期間が始まっているため「新品」コンディションではないので注意しておきましょう。古物営業法でも「新品」ではなく「中古品」として扱われるので覚えておいてください。

プロモーション品・プライズ品・おまけの商品

プロモーション品とは販促品(はんそくひん)と呼ばれ、販売促進(セールスプロモーション)のために活用するもので、新商品などをキャンペーンで配布することによって商品の認知度の向上・消費者の購入を促す効果が期待される配布物などです。例えば商品を購入すると無料で貰える新商品などがあります。プロモーション品は新品では出品できません。

プライズ品は、ゲームセンターのUFOキャッチャーで景品として取れる商品やガチャガチャを回すと取れる商品などのことを示します。おまけは、お菓子・飲料品などについているおまけ商品やゲーム・CDを購入すると特典でついてくるポスターやポストカードなどのおまけ商品です。

プロモーション品・プライズ品・おまけの商品などは出品自体は許可されていますが、「新品」としては出品できません。出品する場合はAmazonセラーセントラルのコンディションガイドラインに沿って「中古品」のコンディションとして出品しましょう。

サイト:コンディションガイドライン – Amazonセラーセントラル

書き込みや「バーゲン」「処分品」とマークされた本の商品

カバーまたはページ上に何らかの書き込みがある本や「バーゲン」や「処分品」とマークされた本、または他のラベルが添付された本は「新品」のコンディションで出品することができません。「バーゲン」の本として仕入れたときと同じ状態にある場合は中古〜ほぼ新品で出品しましょう。

シュリンクラップ包装などのパッケージが開封済みのCD・PCソフト商品

CD・PCソフトなどの場合は、元のシュリンプ包装のままで同梱品が全て揃っている完全な状態の商品でなければ「新品」のコンディションで販売することができません。CDは、日本の再販売価格維持契約が適用されるCDの場合、新品のCDは定価で出品しましょう。またPCソフトはオリジナルのバーコードも付いている必要があります。

中古であれば出品は可能

紹介した個人から仕入れた商品・メーカー保証が得られない商品・プロモーション品・プライズ品・おまけの商品・本・CD・PCソフトなどは、「中古」のコンディションで出品していれば、問題になることはありません。

中古コンディションの基準

「中古のコンディションがわからない」という方もいるでしょう。では中古コンディションの基準について解説します。新品と中古の違いは、先ほど紹介した内容で判断すればよいですが、中古のコンディションは複数に別れていますよね。セラーセントラルでは、中古のコンディションは以下のように別れています。

  • 中古 – ほぼ新品
  • 中古 – 非常に良い
  • 中古 – 良い
  • 中古 – 可
  • 出品不可

判断が難しいと感じている方も多いのではないでしょうか。基本的に共通ガイドラインでは以下のような基準が決められています。(共通ガイドライン1:スポーツ&アウトドア、カー&バイク用品、おもちゃ&ホビー、DIY・工具、ビジネス、産業・研究開発用品)

コンディション 汚れ・傷 同梱品 部品やパーツ 純正の箱 保証
中古 – ほぼ新品 全くなし 全てあり 全てあり 必要 メーカー保証切れ
中古 – 非常に良い 軽微 一部なし 一部なし 必要 メーカー保証切れ
中古 – 良い 一部なし 一部なし 必要 メーカー保証切れ
中古 – 可 一部なし 一部制限 紛失/不揃い メーカー保証切れ
出品不可 使用に支障のある破損 部品紛失で商品の使用不可 なし(使用不可) なし

コンディションが悪くなるごとに汚れや傷の具合で判断するか部品やパーツが揃っているかで判断すると良いでしょう。また保証がメーカーの保証切れとなっている商品は最低30日間の動作保証が必要で30日以内に動作しなくなった場合は返品の受け入れが必要になります。

サイト:コンディションガイドライン – Amazonセラーセントラル

元々出品不可の商品および出品禁止の商品

さまざまなコンディションの商品を紹介しましたが、Amazonでは、元々出品不可の商品および出品禁止の商品もあります。新品のコンディション判定をしないように念のため確認しておきましょう。

出品不可商品および出品禁止商品
  • 明らかに機能に問題がある商品
  • カビ・激しい変色・腐食などの形跡がある清潔ではない商品
  • 使用に支障があるような破損が見られる商品
  • 使用に不可欠な付属品や部品が不足している商品(説明書はなくてもかまわない)
  • 修理やメンテナンスが必要な商品
  • オリジナルのメーカーや著作権所有者によって製造されたものではない商品(複製品・偽造品・レプリカ・模造品)
  • プロモーション用の見本・プロモーション用のセット品・商品サンプル・新刊見本とし配布された商品
  • 書き込みやステッカー、その他の損傷などにより商品の一部が見づらいか、読めない商品
  • 賞味/消費期限を過ぎた商品(有効保管期間の残り日数が不足している商品・賞味/消費期限が消されている・改ざんされている商品)
  • 廃棄・処分される予定の商品・メーカー・仕入先・ベンダー・小売業者によって販売不可と指定された商品
  • Amazonでの販売が禁止されている商品

以上のようにさまざまな出品不可・出品禁止の商品があるため毎回確認しておきましょう。

まとめ

「新品」として出品することができない商品は個人から仕入れた商品・メーカー保証が得られない商品・プロモーション品・プライズ品・おまけの商品・書き込みや「バーゲン」「処分品」とマークされた本の商品・シュリンクラップ包装などのパッケージが開封済みのCD・PCソフト商品などがあります。また中古コンディションに該当する商品や元々出品不可の商品および出品禁止の商品であれば「新品」の商品として出品することができません。確認してから出品しましょう。

今回のまとめ
  • 「新品」として出品することができない商品は5つある
  • 中古のコンディションであれば出品は可能
  • 中古コンディションの基準も確認しておこう
  • 元々出品不可の商品および出品禁止の商品も確認しておこう
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